燃气无小事 安全靠大家——津燃华润公司启动2024年“11.7”燃气百日安全宣传活动
11月7日上午9时,一年一度的津燃华润公司“11.7”燃气百日安全宣传活动如约而至。公司所属一分公司、二分公司、滨燃管网、津燃公用、津燃热力、罡世公司、输配分公司在全市16个行政区布展30个宣传点位,全市同步开展户外宣传巡展。
活动现场宣传标语醒目,展牌陈列整齐,展台摆放有序,职工精神抖擞,参加活动的居民人头攒动、气氛热烈。工作人员身穿蓝色工装,向用户宣传和普及安全用气常识,讲解物联网表使用、丝扣管连接的优势、自闭阀的使用方法以及燃气泄漏自查、应急避险等自救措施;强调了违章使用燃气带来的严重隐患等内容,通过实物演示了胶管连接、表前截门关闭等常规操作方法。生动又详细的讲解,获得了在场居民的一致好评。
今年的“11.7”燃气百日安全宣传活动,更加注重政府与企业联动保障百姓用气安全,邀请区政府、城管委、应急局、消防局、街道等相关政府部门联合举办活动,形成政府企业联动、综合发力护航燃气安全的工作局面。
今年的“11.7”燃气百日安全宣传活动,“燃气无小事,安全靠大家”主题更加突出,旨在持续强化用户侧燃气安全的宣传,牢固树立用户主动安全意识,促进社会各界关心关注燃气安全,合力营造安全用气氛围,彻底消除燃气安全隐患。
今年的“11.7”燃气百日安全宣传活动,突出重点区域,延续主会场和分会场相结合的布置形式,现场设置安全用气宣传展台、综合服务宣传展台、现场服务展台、燃气普法宣传展台。各类服务展台场景的精心构建,以此展现公司全面而系统的服务体系、严谨有序的服务流程以及高标准的服务准则。
安全用气宣传展台。开展现场宣教活动,现场用气咨询解答、讲解安全用气知识和违章用气警示,发放宣传品,开展有奖问答等活动。
综合服务宣传展台。开展燃气保险、安居业务、厨电燃热宣传,提升用户自我安全防护意识,为用户提供适合的综合服务产品,满足用户燃气安全保障需求。
现场服务展台。开展缴费、开户、过户等窗口业务现场受理、办理;预约入户安检、入户维修、隐患整改、更换物联网表、自闭阀、燃具专用连接软管等;开展银发、孤老盲残人群入户服务。
燃气普法宣传展台。开展普法宣传教育活动,充分发挥企业法治宣传教育功能,针对民法典、燃气法律法规等相关内容,向广大用户普及法律常识,解答用户法律疑问,宣传企业合规文化,树立企业合规形象。
自11月7日启动,津燃华润公司也将在之后100天活动中,进一步加强与区街和社区的密切联系,坚持“全面覆盖与重点突出相结合”的原则,重点对餐饮场所、学校、幼儿园、养老院、医院等人员密集场所,老旧小区、农村“煤改燃”区域等重点用户开展安全知识讲座,让用户更加深入地了解燃气安全常识,提高用户对户内燃气安全的重视,提升用户侧燃气本质安全水平。
11月7日当天,累计549名干部职工参与活动,发放安全宣传品14574余份,安全知识讲座23场,覆盖128个社区,现场受理咨询人数3233人次,现场预约安检52户,现场维修10户,特殊户服务22户,进一步提升了广大燃气用户的获得感和美誉度。