聚焦用户期盼 走访问需服务

发布日期:2024-06-26 10:47 浏览次数: 字号:[ ]

为进一步了解掌握燃气用户用气需求和服务感受,切实解决用户“急难愁盼”问题,不断提升燃气用户满意度。近日,公司党委书记、董事长赵恒海一行赴天津美术学院开展“零距离”走访服务,公司党委副书记王金炜、副总经理赵淳、公司市场管理部、党委办公室以及一分公司、输配分公司、罡世公司等相关人员参加。

天津美术学院副院长陈占权等相关人员接待。他首先对赵恒海书记一行到来表示热烈欢迎,对津燃华润公司长期以来为天津美术学院提供的优质服务表示感谢,希望能进一步深化巩固双方合作关系。赵恒海书记表示,天津美术学院一直以来是津燃华润公司的核心服务客户,双方建立了长期稳定密切的合作关系,感谢多年来对津燃华润各项服务工作给予的肯定、信任和支持,津燃华润公司将一如既往提供优质高效安全服务,助力天美艺术街区建设顺利推进。

天津美术学院基本建设与后勤管理处详细介绍了天美艺术街区整体情况,对燃气管网规划提出了建设需求。双方共同对现场进行勘查,围绕工程方案、管道路由、通气置换方式以及可燃气体报警装置安装进行了充分沟通,达成了一致意见。

最后,赵恒海书记提出要持续优化营商环境工作,抢抓假期施工这个“黄金期”,进一步优化燃气进件流程,统筹施工进度,全力保障施工质量和安全,确保新学期学校安全稳定用气。

津燃华润公司坚持把客户需求放在首位,始终以“零距离”服务、“零跑腿”办事作为检验津燃华润工作成效的首要标准,不断提升燃气服务水平,以实干担当社会责任,助力企业高质量发展。


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